Для начала попробуйте сбросить именно Wi-Fi на роботе.
У Mijia 3C C103 для этого нужно:
1. Включить робот.
2. Одновременно зажать кнопки питания и возврата на базу.
3. Удерживать около 7 секунд до звукового сигнала.
4. После этого попробовать заново добавить устройство в Mi Home.
Важно: если робот вообще не реагирует на нажатия, сначала проверьте зарядку и контакты на базе. Если после зарядки кнопки по-прежнему не работают, возможно, проблема уже не в Wi-Fi, а в питании или электронике устройства.
Когда робот перейдёт в режим подключения, проверьте, чтобы телефон был подключён к сети Wi-Fi 2,4 ГГц.
Вот подробная инструкция по подключению роботов Xiaomi к приложению и настройке Wi-Fi:
https://mi.msk.ru/blogs/blog/kak-podklyuchit-robot-pylesos-xiaomi-k-telefonu
В ней разобраны подключение, регион приложения и типичные проблемы с сетью.
